Instalare centrală telefonică în București și Ilfov

Kiltex instalează centrale telefonice IP Grandstream UCM la firme din București și Ilfov. Venim la sediu, vedem ce cablare și ce linii aveți, propunem echipamentele, apoi le montăm, le configurăm și rămânem la dispoziție pentru service.

Cum decurge o instalare

1. Discuție și vizită tehnică: câte posturi, ce numere de telefon păstrați, unde sunt prizele de rețea și switch-ul.
2. Ofertă cu echipamentele (de obicei un kit gata pregătit) și manopera, separat.
3. Montaj și configurare: centrala, telefoanele, meniul vocal, cozile de apeluri, redirecționarea pe mobil după program.
4. Portarea sau conectarea numărului și testarea apelurilor intrate și ieșite.
5. Instruire pentru recepție și pentru restul echipei, apoi suport la distanță sau la sediu.

Unde lucrăm

În toate sectoarele Bucureștiului și în Ilfov, inclusiv în zonele de birouri din Pipera și Voluntari, Otopeni, Băneasa, Chiajna și Militari, Bragadiru, Popești-Leordeni, Pantelimon și Măgurele. În afara acestei zone lucrăm pe proiecte.

Ce echipamente montăm

Centrale Grandstream UCM, telefoane IP, telefoane fără fir DECT pentru depozite și magazine, telefoane hoteliere și gateway-uri pentru liniile analogice existente. Dacă nu știi ce variantă ți se potrivește, configuratorul îți recomandă un kit în 3 întrebări, iar configuratorul de centrală telefonică îți face lista completă pentru numărul tău de utilizatori și de linii.

Ghiduri utile înainte de instalare

• Cum treci de la telefonia clasică la VoIP
• Cum alegi telefonul IP potrivit pentru fiecare post
• Echipamente pentru call center și vânzări telefonice

Întrebări frecvente

În ce zone veniți pentru instalare?

În tot Bucureștiul și în Ilfov: Voluntari și Pipera, Otopeni, Corbeanca, Chiajna, Bragadiru, Popești-Leordeni, Măgurele, Pantelimon, Ștefăneștii de Jos și celelalte localități. Pentru proiecte, lucrăm și în restul țării.

Cât durează instalarea?

Pentru un birou cu până la 16 posturi, de obicei o zi de lucru după ce echipamentele sunt la sediu: montaj, configurare, testare și instruirea celor care folosesc telefoanele. Pentru clădiri mai mari stabilim un calendar după vizita tehnică.

Pot păstra numărul de telefon fix?

Da. Numărul se portează la un operator VoIP sau rămâne la operatorul actual și se conectează la centrală printr-un gateway. Clienții sună la același număr.

Ce se întâmplă dacă se strică ceva după instalare?

Echipamentele au garanția producătorului, iar noi asigurăm suportul: multe probleme se rezolvă de la distanță, iar pentru celelalte venim la sediu.